01
Разбор процессов и проектирование системы управления
Разбираем текущие таблицы, роли, статусы, документы, точки потери данных и готовим архитектуру будущей системы.
About Company
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit
Participation options
You can choose a tariff convenient for you
Reviews of successful graduates
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit
Bitrix24 для технических и производственных компаний
Автоматизируем ручные операции в системе управления продажами и процессами
Проектируем и внедряем Битрикс24 (Bitrix24) для отделов продаж, закупок, логистики, ОТК и мелкосерийного производства. Настраиваем в системе управления реальную операционную работу: процессы, задачи, графики, отчёты, обмен данными и контроль исполнения.
Система управления + процессы сделки, задачи, статусы, согласования
1С + данные синхронизация, импорт, аналитика
Инженерный опыт программное обеспечение, оборудование, DALI (протокол управления освещением), СКУД
Заявка
Расчёт
Закупка
Контроль
План-график и показатели
Обмен данными
1СТелефония через интернет (IP-телефония)ИИ-агентыBI-отчёты (отчёты для управленческой аналитики)внутренние приложения
Компания
ООО «Диджитекс»
DigiteX (Диджитекс) — ИТ-компания, которая занимается разработкой программного обеспечения, связкой систем и автоматизацией рабочих процессов для компаний с техническим, производственным и инженерным профилем.
DigiteX / ООО «Диджитекс»
В проектах мы соединяем опыт разработки программного обеспечения, обмена данными с 1С, работы с промышленным оборудованием и внедрения CRM (систем управления продажами и процессами). Это помогает строить решения, которые учитывают реальные ограничения производства, закупок, продаж, обслуживания и контроля качества.
НаименованиеОбщество с ограниченной ответственностью «Диджитекс»
ПрофильРазработка программного обеспечения, связка систем, автоматизация рабочих процессов и внедрение CRM (систем управления продажами и процессами)
СпециализацияТехнические компании, производство, инженерные проекты, продажи, закупки, логистика, ОТК и рекламации
Услуги
Автоматизация рабочих процессов и внедрение CRM (систем управления продажами и процессами)
Стоимость проекта зависит от количества отделов, сложности процессов, состава обмена данными между системами, объёма данных и требований к отчётности. После первичного разбора фиксируем состав работ и бюджет в коммерческом предложении.
02
Внедрение CRM (системы управления продажами и процессами) и рабочих маршрутов
Настраиваем воронки, смарт-процессы (настраиваемые сущности Битрикс24), поля, права, автоматические действия, задачи, уведомления, согласования и контроль сроков.
03
Связка систем и обмен данными
Связываем CRM (систему управления продажами и процессами) с 1С, телефонией через интернет (IP-телефонией), BI-отчётами (отчётами для управленческой аналитики), внутренними приложениями, импортом и обменом данных.
04
Аналитика и управленческие отчёты
Собираем отчёты по продажам, закупкам, логистике, рекламациям, качеству, срокам, загрузке и внешним источникам.
05
ИИ-помощники и базы знаний
Проектируем ИИ-помощников для сотрудников, базы знаний, инструкции, подсказки по процессам и сценарии работы с данными.
06
Сопровождение и развитие системы
Дорабатываем процессы после запуска, обучаем сотрудников, настраиваем новые отчёты и контролируем качество данных.
Если для проекта сформирована фиксированная смета, она указывается в коммерческом предложении после обследования процессов.
Новая специализация
Битрикс24 (Bitrix24) как центр управления процессами
CRM (система управления продажами и процессами) должна показывать, кто отвечает за следующий шаг, на каком этапе находится заказ, где зависли согласования и какие показатели требуют внимания.
01
CRM для продаж (система управления продажами)
Воронки, стадии, КП, счета, задачи менеджерам, уведомления, контроль следующего действия и прозрачная история коммуникаций.
02
Закупки и логистика
Планирование поставок, контроль запросов, статусов, сроков, документов и связанных задач между отделами.
03
ОТК и рекламации
Смарт-процессы (настраиваемые сущности Битрикс24) для обращений, заключений, узлов отказа, ответственных, сроков проверки и анализа причин.
04
Опытное производство
Контроль мелкосерийных заказов, этапов изготовления, комплектующих, графиков и узких мест в процессе.
05
Аналитика и отчёты
Панели показателей по данным Битрикс24 (Bitrix24) и внешним источникам: продажи, производство, качество, сроки, отказы, загрузка.
06
Обмен данными
Связка CRM (системы управления продажами и процессами) с 1С, телефонией, ИИ-помощниками, внутренними приложениями, импортом и обменом данных.
Почему мы отличаемся
Инженерный опыт для CRM (систем управления продажами и процессами) в технических компаниях
DigiteX (Диджитекс) занимается разработкой программно-аппаратных комплексов, промышленного программного обеспечения, обменом данными с 1С и системами управления оборудованием. Этот инженерный опыт помогает нам работать с компаниями, где важны номенклатура, партии, сроки, комплектующие, контроль качества, производство и ограничения реальных процессов.
✓Разработка программно-аппаратных комплексов для управления промышленным оборудованием
✓Программное обеспечение для DALI-систем (управления освещением), СКУД, гостиничных комплексов и обмена данными между 1С и веб-интерфейсами (экранами в браузере)
✓Практический опыт автоматизации ОТК, опытного участка, закупок, логистики и продаж
✓Понимание задач компаний, где таблицы остаются рабочим инструментом, но ключевые процессы требуют автоматизации и контроля
Навыки работы с Битрикс24 (Bitrix24)
Что именно мы можем собрать внутри CRM (системы управления продажами и процессами)
Связываем отделы в один рабочий контур: данные из таблиц, звонков, задач и 1С попадают в понятную систему, а не расходятся по разным источникам.
Рабочие процессы
Согласования, маршруты задач, уведомления, контроль сроков, автозаполнение полей и переходы по статусам.
Смарт-процессы (настраиваемые сущности Битрикс24)
Отдельные разделы системы под рекламации, закупки, испытания, заявки, протоколы, документы и внутренние процессы.
Телефония через интернет (IP-телефония)
Связка звонков с CRM (системой управления продажами и процессами), история общения, фиксация обращений и задачи по результатам контакта.
BI-отчёты (отчёты для управленческой аналитики)
Аналитика по CRM (системе управления продажами и процессами) и внешним данным: ключевые показатели, сроки, переходы между этапами, отказы, производство, качество, загрузка отделов.
Синхронизация с 1С
Обмен контрагентами, товарами, счетами, статусами, документами и другой критичной информацией.
ИИ-помощники и внутренние приложения
ИИ-помощники для сотрудников, внутренние интерфейсы, базы знаний, импорт и обмен данных.
Для кого
Особенно полезно техническим компаниям
Подходит компаниям со сложными заказами, ручными таблицами, зависимостью от 1С, производством, закупками, контролем качества или рекламациями. Битрикс24 (Bitrix24) становится диспетчерским центром, где видны статусы, сроки и ответственные.
Производствоэтапы, партии, сроки, комплектующие
Инженерные проектыпроекты, ТЗ, согласования, задачи
Оптовые поставкипродажи, закупки, логистика, 1С
Обслуживаниеобращения, рекламации, сроки реакции, отчёты
Как работаем
1
Разбираем текущие процессы и источники данныхСмотрим, где сейчас таблицы, чаты, ручные статусы, повторный ввод данных и потери информации.
2
Проектируем целевую структуру CRM (системы управления продажами и процессами)Определяем разделы системы, поля, роли, стадии, автоматические действия, отчёты и обмен данными.
3
Собираем первую рабочую версиюЗапускаем рабочий контур на одном процессе или отделе, чтобы быстро проверить пользу.
4
Масштабируем и обучаем командуДобавляем отделы, отчёты, базу знаний, инструкции и контроль качества данных.
Старт проекта
Обсудим автоматизацию ваших процессов
Опишите задачу или отправьте пример текущего процесса. Мы разберём, какие действия выполняются вручную, предложим первый участок для автоматизации и подготовим план работ по CRM (системе управления продажами и процессами) и обмену данными между системами.
Написать в DigiteX (Диджитекс)
ООО «Диджитекс»
•
+7 (383) 205-205-7
•
it@digitex-it.ru
Адрес офиса630099, Россия, г. Новосибирск, ул. Ядринцевская, д. 46а
Телефон+7 (383) 205-205-7
Электронная почтаit@digitex-it.ru
Реквизиты
Данные ООО «Диджитекс»
Юридическая информация, контакты и сведения о программном продукте «Датакон».
— Бесплатные Сайты и CRM.